Администратор в премиум клинику

от 90 000₽ до 120 000₽

Москва (Москва, Кропоткинская, 1-й Зачатьевский переулок, 8с3)

Опыт работы: от 1 до 3 лет, полная занятость

Откликнуться

Обязанности:
Запись пациентов к врачам отдела (обработка звонков, заявок в мессенджерах и заявок с сайта)
Контроль назначений врачей (отправка назначений, организация записи пациентов на анализы и капельницы по назначениям врача после приема, а также к смежным врачам по направлению)
Работа с АМО CRM - календарь задач по первичным и повторным пациентам для генерации записи в клинику, возврат пациентов, которые не были на приеме и не сдавали анализы/капельницы в клинике более 4х месяцев, перенаправление потока пациентов от главного врача ко второму врачу
Подтверждение записи пациентов на следующий день, контроль приема оплат за услуги
Работа с чатами пациентов, находящихся на ведении врача (ведение 3 и 6 месяцев), организация своевременной сдачи анализов в клинике, запись пациентов на капельницы, ведение календаря задач в АМО по следующему контакту с пациентами
Ведение расписания в Медеске, подтверждение записи на следующий день, контроль предоплат
Требования:
Умение работать в АМО CRM и Медеск
Грамотно поставленная речь, умение вести деловую переписку и общаться с пациентами
Эмпатия и клиентоориентированность, умение позаботиться о пациенте, чтобы его общение с клиникой прошло максимально комфортно
Быстрота усвоения информации и ее переработки
Внимательность (очень важно, чтобы не было ошибок в расписании и при подтверждении пациентов)
Жизнерадостность и человеколюбие
Условия:
Рабочий график: с 09:00 до 21:00 2/2
Оклад: оплачиваемая стажировка, далее после прохождения экзамена (в пределах 2х недель) выход на оклад 6000 рублей за смену
По истечению испытательного срока возможны бонусы, привязанные к KPI
Мы работаем в сегменте upper-premium, клиника располагается в Хамовниках, ЦА соответствующая.
Большое количество бизнесменов, деловых людей, профессиональных спортсменов различных направлений, селебрити.
График предполагает нахождение в офисе.
ВАЖНО!
Перед тем, как прийти на собеседование, обязательно изучите наш сайт и социальные сети. Если вы новичок в сфере инфузионной терапии, сформируйте список вопросов по услугам клиники.

+7 926 972-82-67

Объявление ID50918, Дата размещения 30.08.2025г., Пожаловаться

Администратор в премиум клинику

от 90 000₽ до 120 000₽

Похожие вакансии