Менеджер по работе с клиентами

от 80 000₽ до 100 000₽

Москва

Опыт работы: нет опыта, удаленная работа, полная занятость

Откликнуться

Должностные обязанности
Вакансия компании: Remplus grup
Качественный и недорогой ремонт бытовой техники с гарантией на выполняемые работы.
Мы берёмся за исправление любых неисправностей, от самых мелких, до проведения капитального ремонта. Опыт наших сотрудников позволяет решать любые задачи в максимально короткий срок.
Условия:
Работа удалённо — из любого города, включая Москву, можно дома
Гибкий график: 5/2, 2/2 или частичная занятость — выберите удобный формат
Доступны ночные смены для тех, кто предпочитает работать в вечернее или ночное время
Доход + ежемесячные бонусы за KPI и отзывы клиентов
Обучение с нуля: вас ждёт наставничество и поддержка на всех этапах
Возможность роста до менеджера, помощника руководителя или ведущего оператора контактного центра
Современные инструменты: работа через ПК, CRM-систему и мессенджеры
Требования:

Желание работать с людьми и помогать клиентами
Грамотная устная и письменная речь
Умение быстро устанавливать контакт — вы станете голосом службы поддержки
Внимательность, стрессоустойчивость, многозадачность
Базовое понимание бытовых вопросов — приветствуется, но не обязательно
Уверенное владение ПК, электронной почтой и чата
Наличие тихого рабочего места и стабильного интернета
Обязанности:

Приём и обработка обращений по телефону, в чате и через онлайн-формы
Консультирование по услугам, срокам и стоимости — вы будете консультант для клиента
Уточнение деталей заявки: характер поломки, срочность, материалы
Внесение данных в CRM и передача заявок мастерам
Координация взаимодействия между клиентами и специалистами
Работа с обратной связью и решение вопросов
Поддержка на всех этапах — от первого звонка до завершения работе
Это не просто работа — это шаг в карьеру в сфере клиентского сервиса. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью профессионального колл-центра, где каждый специалист ценится и растёт!

Тип занятости: частичная
Требования к кандидату
Образование: Общее образование
Данные по вакансии
Сфера деятельности: Маркетинг, реклама, PR
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Дистанционная (удалённая) работа
Тип рабочего места: Обычное
Количество рабочих мест: 1
Адрес места работы: Город Москва

Контактная информация
Контактное лицо: Ксения
Телефон: +7 931 5210700

Объявление ID12425, Дата размещения 22.08.2025г., Пожаловаться

Менеджер по работе с клиентами

от 80 000₽ до 100 000₽

Похожие вакансии