Специалист первой линии технической поддержки
ЗП не указана
Ижевск
Опыт работы: нет опыта, полный день, полная занятость
Обязанности:
Прием и фиксация обращений пользователей в системе;
Удаленное консультирование сотрудников по ИТ-вопросам;
Помощь сотрудникам в настройке оборудования;
Помощь сотрудникам в настройке программ и устранении неисправностей.
Переадресация сложных задач на 2 и 3 линию техподдержки
Требования:
Наличие ИТ-образования (высшее, неоконченное высшее, средне-специальное), либо опыт работы в call-центре;
Желателен подобный опыт: диспетчер техподдержки, системотехник;
Знание операционных систем MS Windows, MS Office;
Готовность к постоянному общению с людьми
Стрессоустойчивость
Условия:
Официальное трудоустройство в аккредитованное юр.лицо "КОМОС ИНФОРМ";
График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, либо скользящий график с 7:00 до 19:00, есть вариант графика с ночными сменами;
Официальная заработная плата: оклад + ежемесячная премия. Есть дополнительные ежегодные/ежеквартальные премии по результатам работы;
Ежегодная индексация заработной платы;
Возможность обучения и карьерного роста в рамках компании;
Полис ДМС;
Абонемент в новый фитнес-центр «Flight»;
Корпоративный автобус;
Уютный кафетерий на территории офиса;
Место работы: ул. Песочная 11 (район ИжГТУ/ Зоопарка)
НЕТ возможности работать удаленно. Работа только из офиса!
tel:89127605425
ryazantseva@komos.ru
Опытный пользователь ПК, знание программ Microsoft Office Word и тд. Excel ( в процессе освоения). Самоорганизация и высокая работоспособность в рамках рабочего времени
Объявление ID8084,
Дата размещения 16.07.2025г.,
Пожаловаться
