Старший администратор в стоматологическую клинику от 65 000₽ до 70 000₽ за месяц, на руки
Челябинск (Челябинск, улица Братьев Кашириных, 122А)

Опыт работы: от 3 до 6 лет, полная занятость

Должностные обязанности старшего администратора
клиники Альфа-Стом:
- Организация и контроль работы администраторов клиники.
- Непрерывное обучение администраторов.
- Контроль за формированием и заполнением расписания врачей.
- Звонки заботы пациентам после хирургических, ортопедических вмешательств.
- Курация пациентов.
- Работа с "Листом ожидания", обзвон пациентов по поводу контрольных осмотров.
- Организация высокого уровня сервиса в клинике от входной группы до комнаты ожидания.
-Первичное знакомство пациентов с клиникой (Презентация клиники, врачей, услуг)
- Работа с базой пациентов, очередью
- Взаимодействие с руководителями, врачами, зуботехнической лаборатории клиники.
- Консультирование пациентов, переговоры, решение конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции.
- Отчетность, статистика, аналитика работы администраторов для руководства.
- Контроль за работой администраторов с кассой и финансами, помощь в решении вопросов.
- Взаимодействие с врачами по расписанию, назначению пациентов, назначений и отсутствия задержек принятия пациентов.
- Отслеживание обратной связи с пациентами о качестве облуживания.
Требования:
- Навыки и опыт организации работы и обучения администраторов.
- Отличные коммуникативные навыки, умение вести переговоры.
- Лидерские качества, нацеленность на результат.
- Стрессоустойчивость и организованность.
- Знание программы Office, уверенный пользователь ПК.
- Желание развиваться и расти, желание учиться и внедрять новое. Любить свое дело и людей, желание учиться тому, что кажется сложным и непонятным.
Условия:
Оформление по ТК РФ
График работы 5/2, 9.00-17.00
Оплачиваемый отпуск и больничный лист.
Действует система скидок для сотрудников и родственников на услуги клиники.
Полный соц. пакет
Льготное внешнее обучение.
Работа в команде с гл. врачом, гл. бухгалтером и управляющим.
79507444430, 79507444430

Объявление ID125837, Дата размещения 09.12.2025г., Пожаловаться

Похожие вакансии